Curso Investigación de mercados en Madrid

CURSO INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y UX RESEARCH

La investigación de mercados es un área de las ciencias sociales de extraordinaria complejidad. En este curso daremos un repaso a las principales técnicas con el objetivo de que los alumnos comprendan qué diferencia hay entre unas y otras y cómo se formulan objetivos de investigación.En la investigación cuantitativa mostraremos los elementos básicos de una encuesta y cómo evitar caer en los habituales errores en el diseño de la encuesta, el muestreo y la interpretación de los datos. Además aterrizaremos estas técnicas a nuevas tendencias de investigaciones digitales como el UX Research, la fase de empatía en Design Thinking y la monitorización de redes sociales.

1. Metodología de la investigación social y de mercado

Introducción
Técnicas cualitativas Vs. cuantitativas
Nuevas tendencias de research

2. Definiendo un objetivo de investigación. Formulación de hipótesis.

3. Técnicas de investigación cualitativa

Grupo de discusión
Entrevista en profundidad e historia de vida
Trabajo de campo y observación participante

5. Investigación cuantitativa: Encuestas

Diseño de cuestionarios
Introducción al muestreo y análisis de datos

6. Práctica:

Diseño de entrevista en profundidad

7. UX Research & Service Design

Métodos de UX Research
Etapas del Service Design
Diseño de arquetipos
Escenarios y Customer Journey

8. Tendencias: Big Data, Visualización y Social Listening

¿Qué aporta el Big Data?
Introducción al Social Listening en redes sociales
La Analítica Digital como técnica cuantitativa

9. Práctica:

Los asistentes terminarán el curso planteando una investigación para el lanzamiento de un nuevo producto.

Solicita información

ELIGE 100% ONLINE O 100% PRESENCIAL.

Para que podáis aprender sin preocuparos por nada, ofrecemos todas nuestras formaciones a través de nuestro Campus Virtual. Las clases se realizarán a través de videoconferencias con los profesores cuando no sea posible realizarla de forma presencial.

A la medida de vuestra empresa

Este curso se realiza de forma exclusiva para cada empresa, adaptando el temario y las prácticas. Os formaréis en equipo, trabajando sobre vuestros propios proyectos.

Bonificados

Todos nuestros cursos cumplen los requisitos de Fundae y pueden ser bonificados con créditos para trabajadores.

Campus Virtual

Sesiones en directo con los profesores y aprendizaje "a tu ritmo", accediendo a nuestro Campus Virtual en cualquier momento y lugar con ordenador y móvil.

PROFESOR

Marcos G. Piñeiro

Director de Concepto 05

Sociólogo y antropólogo experto en Social Intelligence. Cuenta con más de 20 años de experiencia como consultor y formador. En su trayectoria ha asesorado a multinacionales y pymes y diseñando e implementando estrategias digitales en empresas e instituciones como Telefónica, Instituto Francés, Renta 4 Banco, Enagás o Cecabank.

METODOLOGÍA

Nuestra metodología participativa fomenta las dinámicas tanto individuales como de grupo para la resolución de problemas mediante la práctica de la teoría estudiada. De esta manera, el alumno es capaz de interiorizar los conocimientos de forma más rápida y amena.

Las claves de nuestra formación son:
- Profesores con experiencia en proyectos de primer nivel.
- Una agencia especializa y de referencia en el sector del Marketing Digital y la investigación.
- Orientación a objetivos y problemáticas específicas de cada organización.