Estudio: Cómo las tecnologías sociales ayudan a los negocios en Europa

La encuesta de las que os voy a hacer un pequeño resumen se basa en las respuestas de 2.700 profesionales que trabajan en Alemania, Francia, Italia, Holanda, España, Suecia y el Reino Unido. Lo más sorprendente es que es España muestra los mejores resultados acerca de la influencia de los medios sociales en los negocios. El 74% de los encuestados cree que las redes sociales mejoran radicalmente su forma de trabajar y facilitan la consecución de beneficios. Curiosamente, en la cola se encuentra Alemania, donde esta percepción baja al 53%. España se encuentra por encima de la media europea en la percepción de que los medios sociales incrementan la productividad (31%) mientras Alemania se queda por debajo en más de 5 puntos.

Los medios sociales están aquí para quedarse y los datos lo muestran. Entre los senior managers que han participado en la encuesta el 75% cree que los medios sociales van a cambiar la estrategia de los negocios y van a contribuir a conseguir mejores resultados. El 72% afirma que las empresas más exitosas serán las que introduzcan las redes sociales en el trabajo diario y el 76% que crecerán más rápido aquellas que lo hagan.

La encuesta arroja muchos otros datos interesantes sobre cómo y quién las está usando. Es llamativo, por ejemplo, que entre los senior de las empresas la utilización de las redes sociales es mayor que entre los junior. Lo es también que el 53% de los encuestados afirman con rotundidad que las empresas que no se «redsocialicen» no sobrevivirán.

Para nosotros, los apasionados de esta nueva ciencia, son buenas noticias. Os dejo el estudio completo para que disfrutéis con los datos. Nos vemos pronto.

Miguel Ángel Muñoz

A finales de los 80 terminé Periodismo en la facultad de CC. de la Información de Madrid. Qué pena, con lo que mola estudiar. Una vez en el paro encóntré trabajo un poco lejos de casa. En tokio, dando clases de español, donde estuve dos añitos. A la vuelta, enamorado del pescado crudo, empecé a trabajar en la Cadena SER, en Madrid. Primero en Internacional, luego en Nacional. Tuve la suerte de coincidir y trabajar con Carlos LLamas, el rey de la radio, del que me acuerdo todos los días esté donde esté. En 2004 di el salto al otro lado y me dediqué a asesorar a un político que estuvo en dos ministerios y en el Congreso. No sé si le ayudé mucho aunque se hizo lo que se pudo. Poco a poco fui descubriéndome un gusanillo dentro: las redes sociales. Es el futuro, dicen algunos. Yo les digo que no, que ya están aquí, son el presente.