17/11/2016

Tutorial: Informe de notoriedad en webs y diarios digitales

El universo que conforma Google, en ese que todos debemos estar, cada vez es más amplio. Esa nube en la que encontramos todo aquello que necesitamos […]
18/10/2016

¿Cómo hacer un Informe de eventos en Twitter? – Tutorial

Un informe de monitorización recoge todo lo que ha sucedido en un evento. Concretamente en Twitter existen multitud datos que pueden ser vitales para nuestros cliente. […]
07/04/2016
Calendario de contenido de Redes Sociales - Plantilla

Calendario de contenidos en redes sociales – Plantilla

En el mundo del Community Management la organización es vital. Gracias a una alumna del Curso de Community Manager surge este post en el que te […]
03/03/2016

Métricas imprescindibles para monitorizar una campaña de branding digital

La ejecución y la medición son dos caras de una misma moneda al hablar de social business y marketing digital. No hay creatividad que valga si […]
17/12/2015

Estudio: #20D en Twitter. La valoración de los candidatos

Las redes sociales son el nuevo campo de batalla de la política. La imagen de los candidatos en Twitter depende de las valoraciones y opiniones de […]
18/11/2014
Prismáticos

Cómo monitorizar Twitter con Google Drive. Videotutorial

Aunque existen un sinfín de herramientas para monitorizar Twitter que permiten sacar un montón de datos y gráficas, la mayor parte de ellas ofrecen muy poca […]
27/02/2013

Customer engagement: ¿Cómo mejorar una marca a través de la escucha activa?

El papel del prosumidor dentro del panorama 2.0 es uno de los hitos más significativos en la revolución del marketing digital. Don Tapscott en su libro […]
22/05/2012

Evernote. La nevera del Community Manager

Los Community Managers tenemos un montón de tareas a lo largo del día y, dependiendo de las cuentas que se lleven o el tipo de cuenta […]
10/05/2011

¿Cuándo una organización tiene inteligencia social?

Los medios sociales ponen a nuestra disposición cantidades ingentes de información que antes era muy difícil obtener. Conocer cómo se valoran servicios, productos y marcas es […]
29/04/2011

El resumen de abril

Este mes retomamos los resúmenes con las novedades que más nos han llamado la atención. Como Suso Velo está de vacaciones, vamos a dejar que descanse […]
26/04/2011

Infografía: Herramientas de monitorización de social media

Cada día surgen nuevas herramientas de monitorización. Lo positivo de esto es que cada vez hay más posibilidades y lo negativo es que se hace más […]
19/04/2011

No me chilles que no te escucho

Las redes sociales ponen a nuestra disposición una gran cantidad de conocimiento. Las opiniones de los usuarios sobre marcas, productos y servicios o sobre la competencia […]