• Dominar los conceptos clave de la comunicación 2.0.
• Gestión profesional de las redes sociales con eficiencia.
• Conocer técnicas de intervención, respuesta y resolución de problemas.
• Dominar herramientas de gestión de redes y monitorización.

Programa del curso

1. Introducción a los medios sociales.
2. Implicaciones de la comunicación 2.0.
3. Organización de un área de Social Media.
4. El perfil del Community Manager. Funciones.
5. Creación y gestión de perfiles en Facebook, Twitter y LinkedIn.
6. Conversación y resolución de problemas en redes sociales, blogs y foros.
7. Herramientas de monitorización y gestión.
8. Métricas, análisis y reporte de resultados.

Claves de la formación de Concepto05

• Profesores con experiencia en proyectos de Social Media Marketing.
• Una empresa especializada en medios sociales y de referencia en el sector.
• Orientados a la práctica empresarial.

Precio y horario

• Precio: 250 €
• Curso bonificado por la Fundación Tripartita.
• Los alumnos recibirán un certificado de asistencia de Concepto05 con los contenidos tratados a la finalización del curso.
• Carga lectiva 16 horas.